售前技术服务
我司售前技术服务包括：
1、 与客户进行前期的技术交流，为客户提供基础的技术培训。
2、 根据业主要求以及设计院图纸，提供楼宇自控系统、消防系统设计方案和系统报价。报价包括搭建系统所需的软件（上位机系统软件、各类接口驱动等）、硬件设备（网络控制器、现场控制器、扩展模块等）、末端设备（各类风阀、水阀等）。
3、 配合集成商、总包参与投标，协助完成楼宇自控系统、消防系统投标书、产品报审检验、诉标等。

售后技术服务
我司售前技术服务包括：
1、 深化设计阶段——根据售前系统报价和现场施工情况深化设计方案（包括出具分箱点表配置、系统图、施工平面图、接线点表和DDC箱盘图）。
2、 安装指导阶段——现场指导传感器安装、DDC箱接线以及系统总线放线。
3、 系统调试阶段——程序编写、现场单点调试、系统联调、上位机图形界面定制和数据库录入。
4、系统验收阶段——系统验收移交、系统备份和管理人员培训。

维保改造技术服务
我司维保改造技术服务包括：
1、 工程合同期内的免费应急维修服务——根据我司工程管理要求，我司在合同期的免费应急维修工作的响应时间为正常工作时间内2小时到达现场，周末、周日、国家法定的节假日4小时到达现场实施应急维修服务。安排的应急维修服务工程师为本项目的专业维修工程师，原则上为24小时内恢复设备正常运行。 
2、 维修保养合同期内的系统保障服务——我公司为本项目安排项目主管经理负责本项目维修保养服务的全部事务，以此保证客户的楼宇自控系统或消防系统的正常运行和维修保养业务的高质量服务。
3、 系统备品配件的及时提供—— 我公司储备一些楼宇自控系统和消防系统的常用备品备件。系统维护中所需之备品配件通常为急需件，客户可随时得到我们的大力支持。
4、 长期的维修保养服务——我公司承担每季或每月的定期系统测试及巡检，出具设备之检测报告和电脑存档，建立设备状况档案，给业主一套完整设施管理档案系统。同时我公司按预定的价格及时提供常规备品备件，无需业主自行贮存，解决了资金占用问题。在系统出现紧急故障时，给予及时的资深工程师到现场的支持，大大节约业主物业管理费用。 
5、 系统改造施工调试服务——我公司依据系统的运行工作状态和使用方便的需要，向相关的物业管理公司或业主方提出系统部分或全部的升级换代改造，跟上新技术的发展要求，使系统保持与时代共有的先进性，同时给予业主工程定期培训，更新知识。